Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 18 Οκτωβρίου 2026

Το BeeMenu είναι υπηρεσία ψηφιακού μενού της BeeDigital. Εδώ εξηγούμε ποια στοιχεία κρατάμε όταν επισκέπτεστε το beemenu.gr, όταν ανοίγετε ένα μενού και όταν διαχειρίζεστε το μενού του καταστήματός σας.

Ποιος είναι υπεύθυνος

BeeDigital (Μιχάλης Κουλούρας & Στέφανος Πατελής), Ελ. Βενιζέλου 161, Μάλια, Κρήτη. Email: info@beedigital.gr, τηλέφωνο: 2817001168.

Όταν ανοίγετε ένα μενού

Δεν χρειάζεται λογαριασμός και δεν κρατάμε όνομα, email ή τηλέφωνο. Διαβάζουμε τη γλώσσα του browser σας για να δείξουμε το μενού στη σωστή γλώσσα.

Αν διαλέξετε γλώσσα από το μενού, αποθηκεύεται ένα cookie με το όνομα lang για έναν χρόνο, ώστε την επόμενη φορά να ανοίξει στην ίδια γλώσσα. Στα μενού δεν βάζουμε cookies διαφήμισης ή στατιστικών.

Όταν επισκέπτεστε το beemenu.gr

Στον ιστότοπο (αρχική σελίδα, απόρρητο, όροι) χρησιμοποιούμε το Google Tag Manager και το Google Analytics για να δούμε πόσοι επισκέπτονται το beemenu.gr και ποιες σελίδες βλέπουν. Τα μενού των καταστημάτων και η σελίδα διαχείρισης δεν έχουν εργαλεία στατιστικών ή διαφήμισης. Οι γραμματοσειρές φορτώνουν από τον δικό μας διακομιστή, όχι από τρίτους.

Τα cookies στατιστικών και διαφήμισης μπαίνουν μόνο αν τα αποδεχτείτε. Μέχρι να επιλέξετε, δεν αποθηκεύεται κανένα τέτοιο cookie στη συσκευή σας. Η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας και μπορείτε να την αλλάξετε ή να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Ακόμη και αν τα απορρίψετε, το εργαλείο της Google φορτώνεται και μπορεί να λάβει τεχνικά στοιχεία της επίσκεψης, όπως τη διεύθυνση IP, χωρίς να βάλει cookies στη συσκευή σας και χωρίς να σας αναγνωρίζει.

Στον ιστότοπο beemenu.gr (όχι στα μενού ή στη διαχείριση) ισχύουν και τα εξής. Το cookie bdt_consent θυμάται την επιλογή σας για 6 μήνες και είναι απαραίτητο. Αν αποδεχτείτε τα στατιστικά, η Google βάζει cookies όπως τα _ga και _ga_* (έως 2 χρόνια), για να ξεχωρίζει τους επισκέπτες χωρίς να ξέρει ποιοι είναι. Αν επιτρέψετε τη «Διαφήμιση», η Google μπορεί να βάζει cookies διαφήμισης όπως τα _gcl_* (έως 90 ημέρες). Αυτή τη στιγμή δεν τα χρησιμοποιούμε. Τα μενού και η διαχείριση δεν έχουν cookies τρίτων.

Όπως σε κάθε ιστοσελίδα, ο διακομιστής καταγράφει τεχνικά στοιχεία κάθε αιτήματος (διεύθυνση IP, browser, ώρα) για ασφάλεια και για να εντοπίζουμε λάθη.

Όταν διαχειρίζεστε το μενού σας

Για τον λογαριασμό σας κρατάμε το email σας και τον κωδικό σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash). Όταν συνδέεστε, μπαίνει ένα cookie σύνδεσης (session) που λήγει σε 12 ώρες.

Για να μπλοκάρουμε επαναλαμβανόμενες λάθος προσπάθειες σύνδεσης, καταγράφουμε το email και τη διεύθυνση IP κάθε αποτυχημένης προσπάθειας.

Κρατάμε το περιεχόμενο του μενού (πιάτα, τιμές, περιγραφές, φωτογραφίες, λογότυπο) και ένα ιστορικό με κάθε αλλαγή, ώστε να μπορείτε να την αναιρέσετε. Αν αλλάζετε το μενού γράφοντας ή μιλώντας, στο ιστορικό μένει και το κείμενο που γράψατε ή είπατε.

Όταν μιλάτε, η αναγνώριση φωνής γίνεται από τον browser σας. Σε εμάς φτάνει μόνο το κείμενο. Ο browser μπορεί να στείλει τον ήχο στον κατασκευαστή του (για παράδειγμα στη Google, στο Chrome) σύμφωνα με τους δικούς του όρους.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Τα στοιχεία του λογαριασμού και του μενού τα χρειαζόμαστε για να σας δώσουμε την υπηρεσία που συμφωνήσαμε. Τα τεχνικά στοιχεία και τις αποτυχημένες συνδέσεις τα κρατάμε για να μένει ασφαλής η υπηρεσία (έννομο συμφέρον). Το cookie γλώσσας μπαίνει μόνο όταν διαλέξετε γλώσσα.

Σε ποιους παρόχους περνάνε

Vercel: φιλοξενία της ιστοσελίδας και αποθήκευση φωτογραφιών και λογοτύπων. Neon: η βάση δεδομένων. OpenRouter και ο πάροχος του μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης: λαμβάνουν το κείμενο μιας αλλαγής που γράφετε ή λέτε και τα κείμενα του μενού για μετάφραση. Google (Google Ireland Limited): Tag Manager και Analytics για τα στατιστικά του ιστότοπου, μόνο στον ιστότοπο και σύμφωνα με την επιλογή σας. Τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν εκτός ΕΟΧ, με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

Δεν πουλάμε στοιχεία και δεν τα δίνουμε για διαφήμιση. Κάποιοι από αυτούς τους παρόχους μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Τότε η μεταφορά γίνεται με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Πόσο τα κρατάμε

Τα στοιχεία του λογαριασμού και του μενού όσο διαρκεί η συνεργασία μας. Όταν τελειώσει, τα διαγράφουμε, εκτός από όσα πρέπει να κρατήσουμε για φορολογικούς λόγους. Το cookie γλώσσας λήγει σε έναν χρόνο και το cookie σύνδεσης σε 12 ώρες. Το cookie bdt_consent λήγει σε 6 μήνες και τα cookies _ga της Google σε έως 2 χρόνια, ενώ τα cookies _gcl της Google λήγουν σε έως 90 ημέρες.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε να δείτε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα στοιχεία σας, να περιορίσετε ή να αρνηθείτε την επεξεργασία τους και να τα πάρετε σε αρχείο. Γράψτε μας στο info@beedigital.gr.

Αν κρίνετε ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να κάνετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).